本《最終用戶使用許可協議》（以下稱《協議》，包括《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》、《版權聲明》）是用戶（個人或單一實體，以下或稱“您”）與杭州幻游網絡技術有限公司（以下簡稱
“杭州幻游”）之間有關本網絡棋牌游戲軟件產品（即網絡棋牌游戲《幻游網絡》，以下簡稱“軟件產品”）使用的法律協議。
本“軟件產品”包括計算機軟件，并可能包括相關網絡服務器、網站、電子媒體、印刷材料和“聯機”或電子文檔。您一旦安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“軟件產品”，即表示您同意接受本《協議》各項條款的約束。如您不同意本《協議》中的條款，請不要以上述任何一種方式使用“軟件產品”。
杭州幻游在此特別提醒您認真閱讀本協議的全部條款，特別是其中免除或者限制杭州幻游責任的免責聲明條款（該等條款通常含有“不負任何責任”、“無義務”等詞匯）以及用戶須遵守的《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》、《版權聲明》中的條款和其它限制用戶權利的條款（該等條款通常含有“不得”等詞匯），這些條款應在中國法律所允許的范圍內最大程度地適用。除非用戶接受本協議的全部條款，否則無權安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“軟件產品”。
本協議（包括《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》、《版權聲明》）下的條款可由杭州幻游隨時變更，用戶須定期審閱本協議。協議條款一旦發生變動，杭州幻游將會在杭州幻游相關的頁面上提示變更內容。變更后的協議一旦在相關的頁面上公布即有效代替原來的協議。如用戶不同意杭州幻游對本協議的所作的任何變更，用戶應立即停止使用杭州幻游的軟件產品。如用戶在本協議變更后繼續使用杭州幻游的軟件產品，即視作用戶已完全同意變更后的協議。
杭州幻游特別申明，未成年人應在法定監護人的陪同下審閱和接受本協議。未成年人在使用幻游的服務前，應事先取得父母（監護人）的同意。若父母（監護人）希望未成年人（尤其是十歲以下子女）得以使用本服務，必須以法定監護人身份加以判斷本服務是否符合于未成年人。未成年人用戶應當在合理程度內使用“軟件產品”及進行軟件產品，不得因使用“軟件產品”及進行軟件產品而影響了日常的學習生活。用戶理解杭州幻游無義務對本款前述事項進行任何形式的審查和確認。
1.
許可權利的授予。本《協議》授予您下列權利：《幻游網絡》網絡棋牌游戲客戶端軟件的安裝、運行。您可在許可生效的時間內將《幻游網絡》網絡棋牌游戲客戶端軟件安裝在自己使用的聯網計算機上，并以客戶端軟件指定的方式運行本“軟件產品”的一份副本。其他任何形式的未經許可的安裝、使用、訪問、顯示、運行以及轉讓，都將被視為對《協議》的侵犯。
2.
依本合同規定，著作權人許可您可以通過官方網站許可的方式獲取僅授權本產品的客戶端軟件在一臺計算機上使用。產品可以載入個人電腦或永久存取裝置的方式使用。本產品可由一部個人電腦移轉到另一部個人電腦使用，但不得同時存在于兩部電腦中。依本合同第9條移轉給他人時，使用者載入個人電腦的部分應予以刪除，不得留存使用。
3. 禁止性行為或活動。
3.1 禁止用戶發生以下侵害本網絡棋牌游戲公平性的行為，包括但不限于：
3.1.1 利用反向工程、編譯或反向編譯、反匯編等技術手段制作軟件對游戲進行分析、修改、攻擊，最終達到作弊的目的；
3.1.2
使用任何外掛程序或游戲修改程序（本協議所稱“外掛程序”是指獨立于游戲軟件之外的，能夠在游戲運行的同時影響游戲操作的所有程序，包括但不限于模擬鍵盤鼠標操作、改變操作環境、修改數據等一切類型。如國家有管法律、法規及政府主管部門的規章或規范性文件規定的外掛定義與本協議有沖突，則以法律、法規、部門規章或規范性文件規定的為準），對本網絡棋牌游戲軟件進行還原工程、編譯、譯碼或修改，包括但不限于修改本軟件所使用的任何專有通訊協議、對動態隨機存取內存（RAM）中資料進行修改或鎖定；
3.1.3 使用異常的方法登錄游戲、使用網絡加速器等外掛軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為；
3.1.4 制作、傳播或使用外掛、封包、加速軟件，及其它各種作弊程序，或組織、教唆他人使用此類軟件程序，或銷售此類軟件程序而為私人或組織謀取經濟利益；
3.1.5 使用任何方式或方法，試圖攻擊提供游戲服務的相關服務器、路由器、交換機以及其他設備，以達到非法獲得或修改未經授權的數據資料、影響正常游戲服務，以及其他危害性目的的任何行為；
3.1.6 利用軟件產品系統可能存在的技術缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限于復制游戲中的虛擬物品等）。
3.2
一旦杭州幻游通過內部的監測程序發現或經其他用戶舉報而發現您有可能正在從事上述行為，則杭州幻游有權采取相應的措施進行彌補，該措施包括但不限于限制您帳號和游戲中角色的登陸、限制您在游戲中的活動、刪除與復制有關的物品（包括復制出的虛擬物品和參與復制的虛擬物品）、刪除您的帳號和要求您賠償因您從事上述行為而給杭州幻游造成的損失等。
4. 對反向工程(Reverse Engineering)、反向編譯(Decompilation)、反匯編(Disassembly)的禁止。您不得對本“軟件產品”進行反向工程(Reverse
Engineering)、反向編譯(Decompile)或反匯編(Disassemble)，您亦同意放棄行使適用法律允許上述活動之權利。
5.
服務條款的確認和接納。本“軟件產品”的運營權歸杭州幻游。杭州幻游提供的服務完全按照其發布的章程、服務條款和操作規則嚴格執行。您應該遵守杭州幻游制定的上述管理規定。如果您發生違反此類管理規定的行為，杭州幻游可終止本《協議》并停止您使用“軟件產品”的權利。如此類情況發生，您必須立即銷毀“軟件產品”的所有副本及其所有組成部分。
6. 用戶必須提供的設備和須提供的信息。杭州幻游提供可使用的“軟件產品”，并運用自己的網絡系統通過國際互聯網絡（Internet）為用戶提供服務。同時，用戶必須：
6.1 自行配備上網的所需設備，包括個人電腦、調制解調器或其他必備上網裝置。
6.2 自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網絡費用。
基于杭州幻游提供服務的重要性，用戶應同意：
6.2.1 提供詳盡、準確的個人資料。
6.2.2 不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡、準確的要求。
6.2.3 牢記您填寫的注冊資料、歷史信息。
杭州幻游在為您提供相關客戶服務的前提是您能表明您是帳號的所有人，這可能需要您提供相關信息（包括但不限于注冊信息、歷史密碼等），如果用戶沒有牢記自己填寫的注冊資料及相關歷史信息或未及時更新相關注冊資料，您的相關問題（包括但不限于密碼找回等）將得不到解決，對此杭州幻游不承擔任何責任。
7. 拒絕提供擔保。用戶個人對網絡服務的使用承擔風險。杭州幻游對以下事宜不作任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的：
7.1 本協議項下的“軟件產品”及杭州幻游提供的相關服務將符合用戶的要求；
7.2 本協議項下的“軟件產品”及杭州幻游提供的相關服務將不受不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、電信部門原因及其他任何網絡、技術、通信線路等外界或人為因素的影響；
7.3 安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“軟件產品”及/或接受杭州幻游提供的相關服務與任何其他軟件不存在任何沖突；
7.4 通過杭州幻游網站、游戲官方網站及其他相關網絡上的鏈接和標簽所指向的第三方的商業信譽及其提供服務的質量。
8.
免除責任。杭州幻游對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任，這些損害可能來自：不正當使用網絡服務，非法使用網絡服務或用戶傳送的信息有所變動等方面。用戶明確同意其安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“軟件產品”及/或接受杭州幻游提供的相關服務所存在的風險將完全由其自己承擔。因其安裝、復制、訪問網站、充值、運行客戶端軟件或以其它方式使用“軟件產品”及/或接受杭州幻游提供的相關服務而產生的一切后果也由其自己承擔，杭州幻游對用戶不承擔任何責任。
9.
使用者可以移轉本產品和所授之權利（不包括用戶的帳號、密碼及軟件產品中的虛擬物品等）予他人，但是移轉時應連同所附產品使用手冊、授權合同等一并移轉，不得留存任一樣使用。且該受讓人接受本產品和所授之權利時即視同接受遵守本協議（包括《用戶服務條款》、《用戶須知》、《玩家守則》、《版權聲明》）的全部條款。
10. 除本合同有其他規定外，未經杭州幻游書面同意，使用者嚴格禁止有下列行為（無論是有償的還是無償的）：
10.1 復制、翻拷、傳播和在網絡上陳列本產品的程序、使用手冊和其它圖文音像資料的全部或部分內容。
10.2 公開展示和播放本產品的全部或部分內容。
10.3 出租本產品于他人。
10.4 對本產品的程序、圖像、動畫和音樂進行還原、反編譯、反匯編、剪輯、翻譯和改編等任何修改行為。
10.5 修改或遮蓋本產品程序、圖像、動畫、包裝和手冊等內容上的產品名稱、公司標志、版權信息等內容。
10.6 以本產品作為營業使用。
10.7 其它違反著作權法、計算機軟件保護條例和相關法規的行為。
一旦用戶有實施違反上述內容的行為，本產品的授權協議將立即停止。杭州幻游有權通過各種合法途徑向因違反上述條款而對杭州幻游造成損害的用戶追究法律責任。
11. 違約賠償
11.1
用戶同意保障和維護杭州幻游及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給杭州幻游造成損害，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任，該等責任包括但不限于給杭州幻游造成的任何直接或間接損失。
11.2 因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款導致任何第三方向杭州幻游主張任何索賠、要求或損失的，用戶同意賠償杭州幻游由此產生的任何直接或間接損失。
12. 法律適用和爭議解決
12.1 本協議的訂立、履行、解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
12.2 如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決；協商不成時，任何一方均應向上海市浦東新區人民法院提起訴訟。
13. 通知和送達。本協議項下杭州幻游的所有通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行；該等通知于發送之日視為已送達收件人。
14. 其他規定
14.1 本“軟件產品”受著作權法及國際著作權條約和其它知識產權法和條約的保護；本“軟件產品”只許可在給定范圍和時間內使用，而不出售其原代碼和其他任何相關知識產權權利。
14.2 關于本“軟件產品”的《用戶服務條款》、《用戶須知》、《玩家守則》、《版權聲明》等文件均屬于本《協議》不可分割的一部分，與本《協議》同樣有效。
14.3 本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議，除本協議規定的之外，未賦予本協議各方其他權利。
14.4
如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，在此情況下，該無效或不具有執行力的部分將被最接近原條款意圖的一項有效并可執行的條款所替代，并且本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
14.5 本協議中的標題僅為方便而設，不會對本協議的其他條款有限制作用，也不具有任何法律效力。
杭州幻游網絡技術有限公司
二〇一六年二月
用戶服務條款
※ 釋 義
※ 權利聲明
※ 用戶的基本義務
※ 忠實登錄個人資料并更新
※ 用戶保管帳號及密碼的義務
※ 個人資料的保護及其限制
※ 用戶使用軟件產品的限制
※ 服務的停止和更改
※ 風險承擔
※ 責任的免除
※ 賠償責任的排除及限制
※ 鏈接
※ 杭州幻游的終止權
※ 損害賠償
※ 停止或變更服務
※ 廣告信息或促銷計劃
※ 服務條款的修改
※ 通知和送達
※ 個別條款的效力
1. 釋義：
本服務條款系由用戶與杭州幻游網絡技術有限公司（本服務條款中簡稱為“杭州幻游”）之間就杭州幻游提供運營服務的《幻游網絡》所訂立的相關權利義務規范。因此，請于使用《幻游網絡》（包括但不限于注冊成為《幻游網絡》用戶或以安裝、復制、訪問網站、充值或以其它一切方式使用）前，確實詳細閱讀本服務條款的所有內容。
2. 權利聲明：
《幻游網絡》的所有相關著作權、專利權、商標、商業秘密及其它任何所有權或權利，均屬杭州幻游或其原始授權人所有。非經杭州幻游或其原始授權人同意，任何人或用戶均不得擅自下載、重制、傳輸、改作、編輯于任何為軟件產品目的以外的使用或任何以獲利為目的的使用，否則應負所有法律責任。《幻游網絡》運營過程中產生并儲存于杭州幻游數據庫的任何數據信息（包括但不限于帳號數據信息、角色數據信息、等級物品數據信息等）的所有權均屬于杭州幻游。用戶在完全遵守協議（包括《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》）下的各項條款的前提下，在正常使用《幻游網絡》的過程中對屬于其用戶帳號的數據信息享有協議規定的使用權。
3. 用戶的基本義務：
杭州幻游向用戶提供《幻游網絡》本身屬于商業行為，用戶有義務根據杭州幻游自主確定的收費項目（包括但不限于購買游戲內的虛擬道具的使用權以及接受其他增值服務等各類收費項目）及收費標準支付相應的費用。
4. 忠實登錄個人資料并更新
用戶承諾以其真實身份注冊成為杭州幻游的用戶，并保證所提供的個人身份資料，信息真實、完整、有效，依據法律規定和本協議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。用戶以其真實身份注冊成為杭州幻游用戶后，需要修改所提供的個人身份資料信息的，杭州幻游應當及時、有效地為其提供該項服務。若用戶所提供的資料與事實不符或所提供的資料業已變更而未更新或有任何誤導之嫌導致杭州幻游無法為用戶提供或進一步提供服務，杭州幻游不因此承擔任何責任。
5. 用戶保管帳號及密碼的義務
5.1
杭州幻游有權審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；用戶有義務妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權利造成損害的，應當承擔由此產生的法律責任。
5.2 用戶對登錄后所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。
5.3 用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，應及時根據杭州幻游公布的處理方式通知杭州幻游，并有權通知杭州幻游采取措施暫停該賬號的登錄和使用。
5.4 杭州幻游根據用戶的通知采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用的，杭州幻游應當要求用戶提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
5.4.1 杭州幻游核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應當及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。
5.4.2 杭州幻游違反5.4.1款項的約定，未及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用，因此而給用戶造成損失的，應當承擔其相應的法律責任。
5.4.3 用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，杭州幻游有權拒絕用戶上述請求。
5.5
用戶為了維護其合法權益，向杭州幻游提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時，杭州幻游應當為用戶提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持，并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
5.6《幻游網絡》用戶帳號的所有權歸杭州幻游所有，用戶注冊成功后獲得的是《幻游網絡》用戶帳號的使用權。用戶有義務妥善保管在注冊并使用《幻游網絡》時獲得的帳號及密碼，并為此組帳號及密碼登入系統后所開始的一連串行為或活動負責。鑒于網絡服務的特殊性，杭州幻游不審核是否用戶本人使用該組帳號及密碼，僅審核帳號及密碼是否與數據庫中保存的一致，只要任何人輸入的帳號及密碼與數據庫中保存的一致，即可憑借該組帳號及密碼登陸游戲，所以即使用戶認為其所有的帳號登陸游戲的行為并非其本人所為，杭州幻游將不承擔因此而產生的任何責任。
5.7
《幻游網絡》的用戶帳號的使用權屬于最先注冊人，任何用戶不得以任何形式轉讓（包括但不限于買賣、贈與、互易、租賃、繼承等）用戶帳號或密碼。如果杭州幻游發現使用者并非帳號最先注冊人，杭州幻游可以不經通知該賬戶使用人而直接回收該帳號，同時不承擔任何由此產生的法律責任。用戶違反本條款規定而遭致的任何損失均由用戶自行承擔。經杭州幻游書面同意轉讓《幻游網絡》用戶帳號的行為不受本條款的限制。
5.8若用戶發現其所有的帳號或密碼遭他人非法使用或有異常使用的情形，應立即通知杭州幻游并尋求可能的幫助，但鑒于是否用戶本人使用其帳號難于判斷，杭州幻游在無法確認是否為他人非法使用的時候將不能擅自取消該帳號進入游戲后已經實施的行為，對此用戶表示諒解并承諾不要求杭州幻游承擔任何責任。
6. 個人資料的保護及其限制
6.1 杭州幻游要求用戶提供與其個人身份有關的信息資料時，應當事先以明確而易見的方式向用戶公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策，并采取必要措施保護用戶的個人信息資料的安全。
6.2未經用戶許可杭州幻游不得向任何第三方（6.3所列情況除外）提供、公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息，但下列情況除外：
6.2.1 用戶或用戶監護人授權杭州幻游披露的；
6.2.2 有關法律要求杭州幻游披露的；
6.2.3 司法機關或行政機關基于法定程序要求杭州幻游提供的；
6.2.4 杭州幻游為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時；
6.2.5 應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份信息時；
6.2.6 杭州幻游為維護社會公眾利益；時。
6.3 用戶同意在杭州幻游與第三方合作向用戶提供相關網絡服務，且該第三方同意承擔與杭州幻游同等的保護用戶隱私的責任的情況下，允許杭州幻游將用戶的注冊資料等信息提供給該第三方。
6.4
在不透露單個用戶隱私資料的前提下，杭州幻游有權對整個用戶數據庫進行技術分析并對已進行分析、整理后的用戶數據庫進行商業上的利用。盡管杭州幻游對用戶的隱私權保護做了極大的努力，但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。
7. 用戶使用軟件產品的限制
7.1
用戶使用杭州幻游的軟件產品，除應遵守法律、《最終用戶使用許可協議》、本服務條款的規范外，并應遵守《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》等其他規定，否則杭州幻游有權隨時按照該守則處分或終止用戶使用軟件產品，由此造成的任何損失杭州幻游不負任何責任。
7.2 杭州幻游嚴禁用戶利用運行軟件產品的機會做與游戲無關的行為，包括但不限于：
7.2.1 為任何非法目的而使用網絡服務系統；
7.2.2 未經杭州幻游授權訪問或試圖訪問和《幻游網絡》及杭州幻游提供的相關網絡服務相關的任何帳戶、計算機或網絡；
7.2.3 未經杭州幻游授權利用《幻游網絡》及杭州幻游提供的相關網絡服務以任何方式收集任何其它用戶的信息，包括但不限于用戶的個人身份信息和通訊信息；
7.2.4 下載、安裝或使用未經杭州幻游授權開發并正式發布的其它任何由《幻游網絡》衍生的軟件；
7.2.5 接收或下載由其他《幻游網絡》用戶傳輸的用戶所知道或應當知道不能以此方式合法傳播的任何材料；
7.2.6
利用《幻游網絡》及杭州幻游提供的相關網絡服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為，包括但不限于以任何方式傳輸含有計算機病毒、破壞性程序的文件或其他任何可能對他人計算機或互聯網的正常運轉造成不利影響的軟件或程序；
7.2.7 利用《幻游網絡》及杭州幻游提供的相關網絡服務傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；
7.2.8 利用《幻游網絡》及杭州幻游提供的相關網絡服務進行任何不利于杭州幻游的行為；
7.2.9 就杭州幻游及合作商業伙伴的服務、產品、業務咨詢應采取相應機構提供的溝通渠道，在公眾場合發布有關杭州幻游及相關服務的負面宣傳。
7.3
用戶對杭州幻游游戲管理人員所進行的詢問應據實澄清，否則杭州幻游有權隨時終止用戶使用軟件產品；杭州幻游發現不法或可疑的行為者，杭州幻游有權隨時通報司法或有權機關處理，并有權同時向該機關陳報用戶的基本資料及行為供該等機關為調查。用戶理解因此所產生生的任何不便，不得向杭州幻游請求任何損害或補償。
7.4
用戶應就其在軟件產品的行為或活動自負責任，杭州幻游僅提供軟件產品予用戶自行執行或與其它用戶依照游戲設定的方式進行競賽或游戲。考慮到網絡的復雜性和特殊性，杭州幻游在此提醒用戶須特別慎重對待軟件產品的行為或活動或交易，杭州幻游申明對用戶在軟件產品的行為或活動或交易不負任何責任。
8. 服務的停止和更改
8.1 發生下列情形之一時，杭州幻游有權停止或中斷軟件產品，并且不向任何人承擔因此產生的任何責任：
8.1.1 對于杭州幻游的網絡設備進行必要的保養及施工；
8.1.2 發生突發性的網絡設備故障時；
8.1.3 由于杭州幻游所用的網絡通信設備由于任何原因停止，無法提供服務時；
8.1.4 由于不可抗力因素致使杭州幻游無法提供軟件產品服務；
8.1.5 用戶連續360天沒有上線游戲，則自第360天當天的24時起，杭州幻游有權采取措施刪除該用戶帳號在游戲數據庫中的任何紀錄（包括但不限于注冊信息、角色信息、等級物品信息等）。
8.1.6
在以用戶購買虛擬道具的使用權或者以接受其他增值服務作為收費項目的情況下，如超出該虛擬道具的有效使用期限或增值服務的有效服務期限（不管用戶是否已經實際使用或者享受服務），或者超出有效使用或服務次數，杭州幻游均有權采取措施取消用戶對上述虛擬道具的使用權或者取消繼續提供增值服務。上述虛擬道具的使用權以及增值服務的具體收費標準均由杭州幻游在其相關網站上頒布，用戶有義務在選擇前仔細閱讀并確認理解，一旦用戶選擇購買相關虛擬道具使用權或者接受相關服務，則表明用戶已經充分理解上述虛擬道具使用權或者相關增值服務的具體收費標準，并接受其價格。
8.1.7
收費項目的改變是一種正常的商業行為，用戶不得因為收費項目的改變而要求終止本協議。在杭州幻游收費項目發生改變后，用戶按照一種項目預先支付但尚未消費完畢的金額，杭州幻游有權提供轉換方式將上述金額轉換成相應能夠支付其他收費項目的金額，而用戶不能因此而要求終止本協議或返還上述尚未消費完畢的金額。
8.2
除8.1條規定之外，杭州幻游有權停止或更改各項服務內容或終止任一用戶賬戶，但需在官方網站首頁提前24小時通知，用戶違反用戶守則的處理不在此例。無論任何情形，杭州幻游就停止或更改或終止用戶賬戶所可能產生的不便或損害，杭州幻游對用戶本人或任何第三人均不負任何損害賠償責任。
8.3
用戶應了解并同意，杭州幻游可能因公司本身、其它合作廠商或相關電信業者網絡系統軟硬件設備的故障、失靈、或人為操作的疏失而全部或一部分中斷、暫時無法使用、遲延或因他人侵入杭州幻游系統篡改或偽造變造資料等，造成軟件產品的停止或中斷者，用戶不得要求杭州幻游提供任何形式的補償或賠償。
8.4 用戶了解并同意，《幻游網絡》作為一款軟件產品，必然有全面終止運營的情況發生，杭州幻游在發生以下情況下會終止運營《幻游網絡》：(i) 應政府機關的命令終止運營； (ii)
游戲軟件本身的技術問題導致無法繼續運營。不管由于任何原因終止運營，杭州幻游均會提前60日通知用戶，用戶應采取相應措施自行處理游戲帳號（包括注銷或停止使用該帳號）、游戲內虛擬物品等相關事宜。用戶不得以任何原因要求杭州幻游不得全面終止運營，也不得因全面終止運營而要求杭州幻游承擔任何形式的賠償或補償責任（包括但不限于不再能繼續使用游戲帳號、游戲內虛擬物品等）。
9. 風險承擔
用戶同意使用杭州幻游網絡棋牌游戲《幻游網絡》軟件是出于用戶個人意愿，并愿自負任何風險，包括但不限于其因執行《幻游網絡》或自行由《幻游網絡》官方網站下載游戲或資料圖片而導致用戶或其所使用的計算機系統損害，或發生任何資料的流失等。
10. 責任的免除
杭州幻游就《幻游網絡》，不負任何明示或默示的擔保責任，亦不保證《幻游網絡》的穩定、安全、無誤及不中斷。用戶應自行承擔使用執行軟件產品所有的風險及因此可能致生的損害，包括而不限于其因執行軟件產品《幻游網絡》或自行由《幻游網絡》官方網站下載游戲或資料圖片而導致用戶或其所使用的計算機系統損害，或發生任何資料的流失等。
11. 賠償責任的排除及限制
杭州幻游對于用戶使用軟件產品《幻游網絡》或無法使用軟件產品所致生的任何直接、間接、衍生的損害或所失利益不負任何損害賠償責任。若依法無法完全排除損害賠償責任時，用戶不得以帳號或帳號內虛擬物品作為賠償標準，杭州幻游的賠償責任亦以用戶使用該帳號進行軟件產品所支付杭州幻游的對價為限（以杭州幻游提供的帳號內的消費內容記錄為準）。
12. 鏈接
杭州幻游在其《幻游網絡》官方網站的所有網頁上所提供的所有鏈接，可能鏈接到其它個人、公司或組織的網站，提供該等網站的目的，是便利用戶自行搜尋或取得信息，杭州幻游對于被鏈接的個人、公司或組織的網站所提供的產品、服務或信息，不擔保其真實性、完整性、實時性或可信度。杭州幻游不承擔用戶與該等網站之間產生的任何法律責任。
13. 杭州幻游的中止與終止權
13.1
用戶應切實遵守有關法律命令、《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》的規定，杭州幻游對于用戶是否違反《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》的條款有最終決定權。若杭州幻游認定用戶已違反法律法規或相關協議條款，用戶同意杭州幻游可以隨時終止用戶的帳號及密碼使用權。
13.2 除本協議另有規定，杭州幻游在下列情況下亦擁有中止與終止權：
13.2.1 用戶有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為，杭州幻游應當立即終止對用戶提供服務。
13.2.2
用戶在接受杭州幻游服務時實施不正當行為的，杭州幻游有權終止對用戶提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本協議中有明確約定或屬于杭州幻游事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為，否則，杭州幻游不得終止對用戶提供服務。
13.2.3
用戶提供虛假注冊身份信息，或實施違反本協議的行為，杭州幻游有權中止對用戶提供全部或部分服務；杭州幻游采取中止措施應當通知用戶并告知中止期間，中止期間應該是合理的，中止期間屆滿杭州幻游應當及時恢復對用戶的服務。
13.2.4 杭州幻游根據本條約定中止或終止對用戶提供部分或全部服務的，杭州幻游應負舉證責任。
14. 損害賠償
用戶同意保障和維護杭州幻游及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規或《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》的任何條款而給杭州幻游造成損害，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任，該等責任包括但不限于給杭州幻游造成的任何直接或間接損失。
因用戶違反有關法律、法規或《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》的任何條款導致任何第三方向杭州幻游主張任何索賠、要求或損失的，用戶同意賠償杭州幻游由此產生的任何直接或間接損失（包括但不限于因進行民刑事行政程序所支出的律師費用）。
15. 停止或變更服務
15.1 杭州幻游取消或停止用戶的資格或加以限制，用戶不得要求補償或賠償。
15.2 杭州幻游保留將來新增、修改或刪除軟件產品的全部或部分的權利，且不另行個別通知，用戶不得因此要求任何補償或賠償。
15.3
任何時候（包括但不限于用戶正在注冊帳號或已經在游戲中運行等），如杭州幻游發現用戶在游戲中注冊或使用的帳號、角色、行會等一切自定義名稱與其他用戶相同而導致無法識別，杭州幻游有權要求用戶修改上述名稱，如用戶在杭州幻游要求的時限內未予修改，則杭州幻游有權在用戶自定義的名稱后加注識別符號予以區別以確保游戲正常運行（例如用戶希望或正在使用的角色名稱為“瀟灑”，但在同一組服務器中同樣存在另外一個用戶角色名為“瀟灑”，則在用戶不愿意修改名稱的情況下，杭州幻游有權不經用戶同意的情況在用戶名稱后加注識別符號后成為“瀟灑1”、“瀟灑2”等），用戶保證無條件同意上述修改。
16. 廣告信息或促銷計劃
杭州幻游的軟件上可能刊登商業廣告、或其它活動促銷的廣告。這些內容系廣告商或商品服務提供者所為，杭州幻游僅提供刊登內容的媒介。用戶通過杭州幻游或其所鏈接的網站所購買的服務或商品，其交易行為僅存于用戶與該商品或服務的提供者之間，與杭州幻游無關，杭州幻游不承擔用戶與該商品或服務的提供者之間所產生的任何法律責任。
17. 服務條款的修改
由于用戶及市場狀況的不斷變化，杭州幻游保留隨時修改本服務條款的權利，修改本服務條款時，杭州幻游將于《幻游網絡》官方網站首頁公告修改的事實，而不另對用戶進行個別通知。若用戶不同意修改的內容，可停止使用杭州幻游的軟件產品。若用戶繼續使用杭州幻游的軟件產品，即視為用戶業已接受杭州幻游所修訂的內容。
18.通知和送達。本協議項下杭州幻游的所有通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行；該等通知于發送之日視為已送達收件人。
19.
個別條款的效力。如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，在此情況下，該無效或不具有執行力的部分將被最接近原條款意圖的一項有效并可執行的條款所替代，并且本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
用戶須知
作為杭州幻游運營的眾多優秀軟件產品之一，《幻游網絡》擁有完善的游戲機制和強壯的運行能力。為了各位用戶能夠更好的享受《幻游網絡》中的每個精彩時刻，您應該遵守以下守則：
一、 用戶之間人人平等，這是我們對您進行服務的準則。我們努力使每個用戶獲得同等質量的服務，您也應該做到尊重其他用戶的權利，不進行任何可能會侵害其他用戶游戲質量的活動。
二、 網絡棋牌游戲基于人人互動才能精彩，為了使你在虛擬世界中擁有更多的朋友，請在游戲中注意言行舉止，禮貌用語。對于語言污穢的用戶，“幻游網絡”管理小組在獲得舉報后將會采取禁言等措施進行管理。
三、
公平游戲是享受游戲的前提，正如每一個人都知道的，任何程序都存在BUG，雖然我們已經解決了所有已知的BUG，但是不能排除其他BUG存在的可能性。作為游戲用戶，應該能夠在發現BUG時主動向“幻游網絡”管理小組匯報。嚴禁利用任何BUG進行任何形式的獲利，這些獲利包括但不限于獲得額外的經驗值，道具物品等。一經發現，“幻游網絡”管理小組將有權利對該用戶處以相關處罰（包括但不限于游戲內的監禁及關閉賬戶等）。
四、
由于虛擬物品與現實財產之間的交易存在巨大風險（包括但不限于虛擬物品因系復制物品而可被刪除、國家法律對虛擬物品的價值認定存在空白等），請用戶慎重對待以真實貨幣或者財物與游戲內虛擬貨幣或者物品之間進行的交易行為，除非您在此類交易行為進行的過程中得到我們書面的明確說明、指導和確認，我們不會對這一類交易中產生的任何問題（包括但不限于物品非復制性的確認、用戶誠信的確認等）進行支持或者保障。在任何情況下，您不得以從其他用戶處獲得虛擬物品或貨幣所付出的真實貨幣或財物金額要求杭州幻游賠償。
五、如果您選擇進入能夠使用游戲積分押輸贏、竟猜等游戲的，視為您已知該等游戲已設置用戶每局、每日游戲積分輸贏數量，同意在該游戲區中使用游戲積分參加押輸贏、竟猜等游戲，并同意遵守使用游戲積分押輸贏、競猜的游戲規則。
六、您理解并同意，杭州幻游有權利向您搜集必要的數據，以了解用戶需求，不斷提升服務質量。
七、 為了保證游戲公平性，“幻游網絡”管理將不會介入到任何用戶之間糾紛中去。
八、 每個用戶均有請求游戲管理人員幫助的權利，但是，為了能夠讓更多的人獲得幫助，每個用戶應該自覺不與“幻游網絡”管理人員閑聊。“幻游網絡”管理人員有權利不回答與工作無關的閑聊話題。
九、
每個用戶均有監督“幻游網絡”管理人員的權利，如果您發現游戲管理人員任何違規行為，均可以采用游戲提供的截圖方式（保障圖片真實性）獲取現場，并按照http://51v.cn/指示的聯系郵箱提交投訴內容，我們的紀律檢查部門將會對該名游戲管理員進行檢查。
十、 理解并且遵守杭州幻游頒布的用戶守則和服務承諾以及其他規定。
用戶守則
請相信，因為用戶違反下述守則而對用戶的游戲角色采取限制措施，也是為了廣大用戶的最大利益。
-- “幻游網絡”管理小組
一、GM（系指游戲管理人員）對用戶違規行為的基本處理方法的釋義
◆ 關閉聊天功能：強制暫停用戶角色的在線對話功能，使用戶角色無法與其它用戶對話，直到本次處罰到期或取消
◆ 強制離線：強制將用戶帳號注銷，結束用戶游戲程序的執行
◆ 監禁：強制將用戶角色移置于獨立不可出入的地圖中直到本次處罰到期或取消
◆ 刪除角色：強制刪除用戶的特定角色
◆ 刪除游戲帳號：強制刪除用戶游戲帳號及其游戲權利
二、正確處理好用戶和用戶之間的關系
1、行為：辱罵、人身攻擊其它用戶，妨礙其他用戶正常游戲。
處罰措施：情節較輕者采取禁言，情節嚴重者監禁，再犯者暫停其帳號及各項服務。
2、行為：不斷吵鬧、重復發言多次、不斷打廣告、惡意刷屏等侵犯大多數用戶權益；惡意封堵狹窄的路口給其他用戶造成行動不便，以及其他惡意連續騷擾，或影響其它用戶正常游戲，包括且不限于持續進行惡意PK行為者其它他人而影響他人進行游戲，不聽勸阻。
處罰措施：將被關閉聊天功能、監禁直至封帳號。
3、行為：以騷擾其它用戶為目的而持續進行惡意PK行為且勸阻不聽者。
處罰措施：強行退出游戲并暫時封帳號。
三、正確處理用戶和游戲本身的關系
1、行為：使用違反命名規則之角色名稱：包括但不限于含有人身攻擊、淫穢、辱罵、反動及其他危害本游戲形象、同GM服務角色名故意相似擾亂正常服務秩序以及國家利益和社會公德性質的文字。
處罰措施：一經發現，立刻刪除該角色，請您謹慎選擇自己的角色名！
2、行為：利用各種方式攻擊或入侵游戲服務器，或使用異常的方法登錄《幻游網絡》服務。
處罰措施：直接刪除該用戶帳號，同時保留對此行為之一切法律追訴權。
3、行為：惡性破壞我們的服務設施，包括但不限于：利用編譯或反編譯程序修改游戲資料、使用異常的方法登錄游戲、使用網絡加速器等外掛軟件或機器人程式等惡意破壞服務設施、擾亂正常服務秩序的行為。
處罰措施：違反者將被取消繼續進行游戲的權利。同時保留對此行為之一切法律追訴權
4、行為：利用系統的BUG、漏洞為自己及他人牟利。
處罰措施：一經發現或經用戶舉報查證屬實后，提出嚴厲警告；經警告后再犯者停止其帳號
5、行為：利用游戲提供的功能進行非法實物交易等違反國家法律法規的行為。
處罰措施：上述行為一經發現，立即注銷帳號，并交由國家有關機構處理。
四、正確處理用戶和GM的關系：
1、行為：在游戲中無故呼叫管理員（GM），并且頻繁地發騷擾信息給GM。
處罰措施：處以該用戶關閉聊天功能、監禁、暫停帳號。
2、行為：不服從管理員安排、對管理員辱罵
處罰措施：處以監禁、停止帳號等處罰。
3、行為：在游戲中假冒GM或其他客戶服務人員。
處罰措施：給予嚴重警告并做注銷角色處理，如果多次發現將注銷該帳號。
五、其他
1、聲明：
請用戶遵守以上規定，若因違規而受到處分，導致充值卡使用日期等損失，由用戶自行負責。本用戶守則的最終解釋權利歸杭州幻游所有，并保留更新的權利，請用戶經常察看，并嚴格遵守。GM將有權立即暫停任何可能危害游戲系統的游戲帳號上線權利而不先行告之，所有GM都將嚴格按照中立和公正原則，不偏袒、不徇私，所有GM都將嚴格按照本條例的規定，考量實際違規情況，對用戶的違規行為進行處罰。
2、附則：
本條例的修正、發布、解釋權歸于杭州幻游；用戶使用本公司提供的在線游戲服務，即應當遵守本條例的規定；鼓勵用戶對本條例提出意見或建議。
版權聲明
開發商：杭州幻游網絡技術有限公司
運營商： 杭州幻游網絡技術有限公司
本產品及使用說明書均受版權法保護，所有程序及圖文內容非經著作權人書面許可，不得以任何方式做全部或局部復制、轉載或修改。用戶應按《最終用戶使用許可協議》、《用戶服務條款》、《用戶須知》、《用戶守則》和《版權聲明》的規定使用本產品，違者將依法追究其責任。
本產品及包裝、手冊上的所有相關產品名稱、商標、品牌、畫面均歸原始授權人或杭州幻游擁有，是屬于其各自所有者的財產。
*特別聲明
鑒于：我國《合同法》第39條規定：采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。
杭州幻游在此依法做出特別聲明如下：
法定的杭州幻游采取合理的方式提請用戶注意的義務將通過如下方式實現：在本合同中杭州幻游以明確的足以引起用戶注意的加重字體、斜體、下劃線、顏色標記等合理方式提醒用戶注意相關條款（需要強調的是，還包括用戶應特別注意任何未明確標記的含有“不承擔”、“免責”“不得”等形式用語的條款），該等條款的確認將導致用戶在特定情況下的被動、不便、損失，包括但不限于本合同第第5條、第6條、第12條等，請用戶在確認同意本合同之前再次閱讀上述條款。雙方確認上述條款非屬于《合同法》第40條規定的“免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”的條款，杭州幻游尊重用戶的權利尤其是訴訟的權利，但作為全球運營的公司，杭州幻游在尊重用戶訴訟權利的同時建議訴訟管轄地法院為上海浦東新區法院法院，而用戶選擇同意合同并使用游戲即視為雙方對此約定達成了一致意見。
法定的杭州幻游的向用戶說明這些條款的義務將通過如下方式實現：而用戶如有任何需要說明條款的要求，請立即停止安裝使用游戲，同時立即造訪http://51v.cn/以致電或發送郵件說明，若用戶未致電或發送有說明條款要求的郵件至杭州幻游而選擇同意該協議，則雙方在此確認杭州幻游已依法履行了根據用戶要求對相關條款進行說明的法定義務，杭州幻游已給予用戶充足的時間與充分的選擇權來決定是否締結本合同。
鑒于杭州幻游已依法明確了上述條款、履行了格式條款制訂方的義務，用戶點擊同意或下一步，將被視為且應當被視為用戶已經完全注意并同意了本合同所有條款尤其是提醒用戶注意的條款的合法性及有效性，用戶不應當以杭州幻游未對格式條款以合理方式提醒用戶注意或未根據用戶要求盡到說明義務為理由而聲稱或要求法院或其它任何第三方確認相關條款非法或無效。
杭州幻游網絡技術有限公司
二○一六年二月
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《網絡游戲服務格式化協議必備條款》
甲方為網絡游戲運營企業，乙方為網絡游戲用戶。
一、賬號注冊
1.1 乙方承諾以其真實身份注冊成為甲方的用戶，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據法律規定和必備條款約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。
1.2 乙方以其真實身份注冊成為甲方用戶后，需要修改所提供的個人身份資料信息的，甲方應當及時、有效地為其提供該項服務。
二、用戶賬號使用與保管
2.1 根據必備條款的約定，甲方有權審查乙方注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；乙方有義務妥
善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給乙方和他人的民事權利造成損害的，應當 承擔由此產生的法律責任。
2.2乙方對登錄后所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。
2.3 乙方發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的，應及時根據甲方公布的處理方式通知甲方，并有權通知甲方采取措施暫停該賬號的登錄和使用。
2.4 甲方根據乙方的通知采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用的，甲方應當要求乙方提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
2.4.1 甲方核實乙方所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應當及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用。
2.4.2 甲方違反2.4.1款項的約定，未及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用，因此而給乙方造成損失的，應當承擔其相應的法律責任。
2.4.3 乙方沒有提供其個人有效身份證件或者乙方提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，甲方有權拒絕乙方上述請求。
2.5
乙方為了維護其合法權益，向甲方提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時，甲方應當為乙方提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持，并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
三、服務的中止與終止
3.1乙方有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為，甲方應當立即終止對乙方提供服務。
3.2乙方在接受甲方服務時實施不正當行為的，甲方有權終止對乙方提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本協議中有明確約定或屬于甲方事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為，否則，甲方不得終止對乙方提供服務。
3.3乙方提供虛假注冊身份信息，或實施違反本協議的行為，甲方有權中止對乙方提供全部或部分服務；甲方采取中止措施應當通知乙方并告知中止期間，中止期間應該是合理的，中止期間屆滿甲方應當及時恢復對乙方的服務。
3.4 甲方根據本條約定中止或終止對乙方提供部分或全部服務的，甲方應負舉證責任。
四、用戶信息保護
4.1 甲方要求乙方提供與其個人身份有關的信息資料時，應當事先以明確而易見的方式向乙方公開其隱私權保護政策和個人信息利用政策，并采取必要措施保護乙方的個人信息資料的安全。
4.2未經乙方許可甲方不得向任何第三方提供、公開或共享乙方注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息，但下列情況除外：
4.2.1 乙方或乙方監護人授權甲方披露的；
4.2.2 有關法律要求甲方披露的；
4.2.3 司法機關或行政機關基于法定程序要求甲方提供的；
4.2.4 甲方為了維護自己合法權益而向乙方提起訴訟或者仲裁時；
4.2.5 應乙方監護人的合法要求而提供乙方個人身份信息時。
